Можно ли вернуть товар в юлмарт
Можно ли без чека вернуть товар в юлмарт
- Обувь без истирания подошвы, вмятин, ожогов, порезов, сколов и др.;
- Обувь без порванных шнурков или вырванных петлей;
- Не имеющая следов носки, без дефектов, образовавшихся вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;
- Обувь без деформации в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- Обувь, не отремонтированная покупателем до предъявления магазину.
Особенность фирмы – покупатели имеют возможность самостоятельно забрать приобретенный товар в одном из отделений, а также заказать доставку на дом. Компания периодически проводит акции на продукцию. К плюсам стоит отнести: быстроту и оперативность; возможность купить качественную продукцию; удобство пользования сервисом; постоянное действие бонусных систем.
Можно ли вернуть товар в юлмарт
Услуга не распространяется Бытовая химия Косметика Парфюмерия Медицинские приборы Спортивное питание Автомобильные прицепы Техника для личной гигиены Товары по уходу за ребенком Корма для животных Одежда для новорожденных Сервисы Нижнее белье, чулки, колготки Продукты питания Непериодические издания
(книги, брошюры)
Товары для взрослых 18+
При этом товар должен быть:
в исправном состоянии;
в полной комплектации;
оригинальной и неповреждённой заводской упаковке (это требование распространяется как на основной товар, так и на комплектующие к нему);
без следов эксплуатации, установки, активации (для программного обеспечения).
Возврат товара в Юлмарт
- Услуга Манибек распространяется на такие товары в течении семи дней:
- комплектующие для компьютерной техники;
- сетевое оборудование;
- программное обеспечение;
- расходные материалы для оргтехники;
- запчасти для автомобилей;
- уцененные товары.
- Услуга манибек не распространяется на такие группы товаров, как:
- бытовая химия;
- парфюмы;
- косметика;
- медицинские приборы;
- спортивные добавки;
- устройства для личной гигиены;
- товары по уходу за ребенком;
- корма для животных;
- одежда для младенцев;
- сервисы;
- некоторые виды одежды – нижнее белье, колготки и т.д.
- продукты питания.
- Скидочный товар или же товар с подарком при покупке, возвращаться должен вместе с подарком. В первом же случае вы получите ту цену, которую заплатили вместе со скидкой.
- товарный чек – для подтверждения покупки именно этого товара в сети Юлмарт;
- документ удостоверяющий личность. Это могут быть:
- паспорт;
- водительские права;
- студенческий билет;
- военный билет;
- пенсионное удостоверение.
Как наилучшим образом оформить возврат товара в Юлмарт в течении 14 дней (2-х недель), по гарантии и каковы условия получения денен на карту обратно
В случае, если продавец отказывает покупателю в принятии претензии, покупатель, заручившись подписями свидетелей, отмечает на свое экземпляре следующее: « Продавец выразил отказ в принятии моей претензии. Один экземпляр в присутствии указанных свидетелей продавцу предоставлен».
- обязать продавца обменять бракованный товар на другой качественный товар того же производителя;
- обязать продавца обменять бракованный товар на другой качественный товар другого производителя;
- обязать продавца предоставить на бракованный товар скидку;
- обязать продавца немедленно устранить дефекты или оплатить данную процедуру;
- требовать у продавца вернуть деньги, заплаченные за ломаный товар.
Сеть — Юлмарт — как вернуть товар ненадлежащего качества
Данная организация представлена более чем в двухста городах России, имеет более четырехсот различных представительств (центров исполнения заказов и пунктов выдачи товаров (так называемые «оупосты»)). В последнее время активно развивается направление «ЮлмартТревел», где вы сможете приобрести билеты на самолёт, который доставит вас к месту отдыха.
- Комплектующие, используемые в компьютерах.
- Сетевое компьютерное оборудование.
- Программы, предназначенные для компьютеров.
- Такие товары как например бумага и так далее для оргтехники.
- Детали для автомобилей.
- Продукт, который приобретен в «Юлмарт дисконт» (это продукт цена на который снижена по каким-то причинам, например, повреждена упаковка, товар отремонтирован или неремонтопригодный).
Как вернуть товар в интернет-магазин Юлмарт — порядок действий покупателя
Бывают ситуации, когда клиент выясняет, что вещь, доставленная курьером, не соответствует его ожиданиям, не подходит под все задачи, которые изначально предполагались. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право возвратить непонравившийся товар в 14-ти-дневный срок с момента его получения.
Если у менеджеров Юлмарта возникают сомнения, что стало причиной поломки: производственный брак или халатное отношение покупателя, они назначают экспертизу. Если в ходе нее выясняется, что вещь сломалась из-за неправильного использования, попадания воды, падения и т.д., деньги не возвращают.
Юлмарт — будьте внимательны
Многие, наверное, пользуются услугами интернет-магазина по продаже бытовой техники и электроники Юлмарт или, как написано у них на сайте, кибермаркета электроники. Я неоднократно покупал товары через Юлмарт. И всегда всё хорошо, вот только при покупке видеокамеры прислали камеру из ремонта, в упаковке был ярлычок, который гласил о неисправности. Камеру пришлось вернуть, приняли без слов. Она вновь появилась на сайте как исправная. А если бы не было ярлыка, сошла бы за новую. На сайте не указано, что она из ремонта и цена как у новой.
Дополнительные поиски в магазине, и опять безрезультатно. Значит, вторая попытка в Юлмарт. Пришёл получать, смотрю — прислали тот же аккумулятор. Брать не стал. Объяснил ситуацию продавцам. Из ответа понял, что пока этот товар не продадут, другой не пришлют. Жаль. И опять он появляется на сайте как новый, никакой информации о его неисправности нет.
Не подошла покупка в Юлмарте
- Лечебно-профилактические средства
- Средства интимной гигиены.
- Косметология и парфюмерия.
- Изделия, которые отпускаются в метраже.
- Трикотажные товары.
- Пищевые полимерные изделия.
- Химические вещества, удобрения, бытовая химия.
- Мебель бытовая.
- Товары, в которых присутствуют драгоценные металлы.
- Автомобильные изделия.
- Сложный технический товар, у которого есть срок и наличие гарантийного обслуживания.
- Животные и растения.
- Оружие.
- Непериодический товар.
В интернет-кибермаркете Ulmart можно быстро заменить дефектную вещь или вернуть свои денежные средства. Для этого введены правила возврата «горячая замена» и «манибек», которые действуют в течение 3 дней с момента сделки. Воспользоваться этой услугой можно при наличии двух обстоятельств:
Как вернуть товар без чека в юлмарт
Согласно лояльному российскому закону, защищающему потребительские права, существует возможность обменять или вернуть покупку продавцу при определенных обстоятельствах. Что же делать, если чек, подтверждающий приобретение изделия, не сохранился? Можно ли без чека?
Российское законодательство предполагает возможность многие виды в магазин и получить обратно деньги, потраченные на их покупку. Однако существуют определенные условия, согласно которым при возврате учитываются: Допустим, что к, который вы хотите, нет никаких претензий по качеству.
Можно ли вернуть товар в юлмарт
Правда, распространяются условия возврата далеко не на все позиции. К тому же нужно соблюсти определенный порядок оформления возврата. Необходимые термины Заказывая товар в сети интернет-магазинов «Юлмарт», следует действовать согласно инструкции, размещенной на сайте:
Если товар не соответствует потребительским свойствам, то покупатель может от него отказаться и в течение 10 дней с момента требования продавец обязан вернуть стоимость покупки за минусом расходов на доставку Возвращаемый товар должен иметь те же характеристики Что и на момент доставки Когда причиной возврата является ненадлежащее качество То продавец вправе провести экспертизу качества. При этом срок рассмотрения обращения увеличивается до 20 дней Важно, что если продавец не может в назначенный срок заменить товар, он обязан предоставить аналогичный во временное пользование.
Как вернуть товар в Юлмарт
По правилам сети магазинов “Юлмарт”, покупатель вправе вернуть не понравившейся товар обратно в магазин в течение тридцати дней с момента покупки. Объяснять причину при этом он не должен. Но им должны быть удовлетворены следующие условия возврата:
Если при возврате товара продавец обнаруживает на товаре следы его использования, вопрос его возврата принимается работниками гарантийного отдела. Так, за частично испорченный товар “Юлмарт” может предложить частичный возврат денежных средств, гарантийный ремонт или проведение независимой экспертизы для выявления первопричины возникновения дефекта.
Как вернуть товар без чека в юлмарт
Попробуем их последовательно рассмотреть. Возвращаем товар надлежащего качества Речь пойдет о случаях, когда вы купили товар нормального качества. Товар обязательно должен быть непродовольственный. Вернуть и обменять товар можно, если он не подошел по следующим параметрам: В общем-то, вы не обязаны объяснять, почему товар вам не подошел. Это неважно. Вы вправе обменять товар, если с момента покупки еще не прошло четырнадцать дней.
Работники магазина или другие торговцы не вправе отказать клиенту в принятии товара при следующих условиях: Изделие по внешним признакам не имеет следов изношенности; Не сорваны пломбы или заводские ярлыки; Покупатель может подтвердить покупку документом (не обязательно чеком); Изделие сохраняет соответствующие ему потребительские свойства.
17 Дек 2018 uristland 486