Работа торговый представитель в чем заключается работа
В чём заключается работа торгового представителя
Бывают торговые представители очень солидных фирм в регионе, в городе, в стране и даже в части света, например, торговый представитель в Европе. Получает такой работник огромные деньги, соответственно и объявлений о вакансии такого руководителя Вы в интернете не найдете — на такие должности назначают проверенных и зарекомендовавших себя людей, имеющих широкие и высокие связи в регионе пребывания, способных ворочать огромными деньгами и объемами товара и, как правило, лично известных руководству фирмы. Реже — по конкурсу, но тоже из своих, проверенных и заслуженных.
Вакансии «торговых представителей», размещенные в интернете совсем другого типа. К Вам, наверное, приставали на улице или в торговом центре юркие и исключительно болтливые «мальчики», предлагающие прямо вот сейчас, немедленно, продать Вам совершенно, как правило, не нужный Вам товар по уникально низкой (по их словам) цене? Отмахивались от них, как от назойливых мух? Вот это и есть те самые «торговые представители» или «менеджеры по продажам». Ну не пойдет же никто работать, если назвать должность «уличный продавец». Зарплаты у таких «представителей» часто вообще нет — им обещают (и иногда платят) процент с продаж. Короче, ерунда полная.
В чем заключается работа супервайзера
По сути, именно это является основной задачей торговых представителей, работающих с производителями или оптовыми дилерами. Работа торгового представителя заключается в том, чтобы обеспечить присутствие товара в максимальном количестве розничных торговых точек в своем районе. В некоторых случаях владелец магазина сам заинтересован в том, чтобы товар появился у него на полках, в других приходится применять навыки убеждения, а иногда не обойтись без так называемой «платы за вхождение».
«Супервайзер» в буквальном переводе означает «надсмотрщик». Его работа заключается в руководстве и контроле подчиненной ему группы торговых представителей. При этом супервайзер не является начальников в полноценном значении этого слова: например, он не занимается решением кадровых вопросов. Эта должность подразумевает администрирование деятельности представителей, проверку эффективности их работы. Кроме того, супервайзер, как правило, регулярно встречается с ключевыми заказчиками в своем районе.
В чем заключается работа торговым представителем
В зависимости от места работы должностные обязанности торгового представителя могут существенно отличаться. Очень часто от них ожидается большое количество командировок, как в пределах своего города, так и по стране и заграницу. Торговый представитель – это звено, соединяющее покупателя, заинтересованного в приобретении продукта или услуги, с продавцом, предлагающим данный продукт или услугу. Некоторые представители работают только с теми клиентами, которые сами проявили интерес к их продукции, другие же должны использовать методы типа «холодных звонков» или просто появляться в местах присутствия потенциальных покупателей и пытаться вызвать у них интерес к своей продукции.
Зарплата торгового представителя сильно зависит от рынка товаров, на котором он работает, и у разных работодателей схема вознаграждений может существенно отличаться. Одни представители работают только за комиссионные, другие за процент от общего товарного оборота, третьи получают фиксированную зарплату плюс бонусы если был выполнен утвержденный план продаж. Если ваша продукция не имеет высокого спроса, или вы не владеете превосходной техникой продаж, то предложение работать за одни только комиссионные может быть довольно рискованным делом. Может получиться так, что первые месяцы вам не удастся что-либо заработать, а потом, вы заработаете больше чем рассчитывали. Если ваши доходы сильно варьируются, то вам нужно взять за золотое правило: всегда откладывайте некоторую сумму от более доходных месяцев, которая спасет вас во времена низких продаж.
В чем заключается работа торгового представителя
*Супервайзер определяет работу с каждым сегментом на своем районе. Супервайзер воспринимает торговую точку как место продажи — сегмент, а не как отдельную личность, которая ассоциируется с этой торговой точкой. Супервайзер не акцентирует свое внимание на каждой торговой точке и не учитывает поведение каждого заказчика на своем районе, он определяет поведение того или иного сегмента — группы заказчиков.
Я поставил торговому представителю задачу на день — заключить договор с двумя новыми торговыми точками. После возвращения из района торговый представитель отрапортовал: «Сегодня я не смог заключить договор, поскольку наши условия для заказчика не подошли, он отказывается с нами работать». В следующий раз я поехал к заказчику вместе с торговым представителем, чтобы продемонстрировать на месте свой профессионализм. Когда мы приехали к заказчику, я сразу вступил в «бой»: «В прошлый раз Сергей (торговый представитель) предлагал сотрудничество, но вы его отклонили. В чем причина?» На что заказчик резко ответил: «Я уже говорил Сергею, что ваши цены слишком высоки для меня, к тому же у меня уже есть постоянные поставщики». Сергей в это время кивал головой и поддерживал заказчика. Моя ошибка заключалась в том, что я сам «уговариваю» заказчика, а торговый представитель наблюдает за моим поражением. Он его ждал.
Работа торговый представитель в чем заключается работа
Статус работы торговым представителем на производственной компании выше, чем на аналогичной профессии, но у дистрибьютора. Ему в помощь идет мощнейшая маркетинговая компания производителя. Однако, чтобы попасть в такую организацию вы должны быть уже известным специалистом в данной области или нереальным везунчиком.
Всем солнечный привет! В моем городе хорошая погода и солнышко если и появляются, то часто в рабочие дни. Так что офисные сотрудники не верят, что у нас тоже может быть тепло. Сегодня поговорим о профессии, которая позволяет соединять работу в офисе с поездками за рулем. А значит чаще замечать голубое небо, а не тучи. Итак, обязанности торгового представителя и все, что за ними скрывается.
Торговый представитель — это кто? Работа торговым представителем: плюсы и минусы
Вот вы приходите в незнакомый супермаркет и вам нужно за небольшой промежуток времени оценить обстановку, понять, каких товаров в избытке, каких не хватает, а каких, может, вообще нет. А затем познакомиться с ответственным за закупки и убедить его в необходимости сотрудничать именно с вами.
Торговлей начали занимать еще издревле и будут продолжать еще очень долго. Продажи, покупки будут существовать всегда, независимо от благосостояния людей. И те, кто вовремя и грамотно войдет в эту волну, смогут неплохо зарабатывать и даже успешно продвинуться.
Работа торговый представитель в чем заключается работа
Проработав торговым представителем пару лет, такой специалист ценится на вес золота. На плечи торгового представителя ложится ответственность за поступление платежей от точек розничной сети. Если он вовремя не распознал фирму-однодневку, которая исчезла вместе с отгруженной продукцией, то компания взыщет недостачу именно с него. Поэтому прежде чем заключать договор о поставке, он должен как можно больше узнать о потенциальном клиенте: как давно тот работает на рынке, насколько платежеспособен и так далее.
Торговый представитель – это по сути посредник между компанией-поставщиком и торговыми точками, либо между предприятиями оптовой торговли и розничной сетью. Работа торгового представителя заключается в продвижении продукции компании на определенной территории, улучшении контактов с существующей клиентской базой и поиске новых клиентов, приеме и обработке заказов, контроле сроков и сумм оплаты.
В чем заключается работа торгового представителя
Эксперты различают несколько методов ведения продаж . Во-первых, это «дистрибьюторские» заказы , когда фирма не занимается самой отгрузкой продукции , а лишь за определённую плату собирает заявки , которые передает непосредственно дистрибьютору . Второй метод выглядит следующим образом : фирма собирает заказы , однако доставка происходит не моментально , в это время торговый представитель занимается заполнением бланк заказа , по которому клиент самостоятельно может по нему со склада получить товар . Третий способ ( Van Selling – продажа с колес ) применяется , когда товар небольшого объема , однако дорогостоящий , и то количество , которое посредник может продать в день , помещается в его автомобиле . Здесь работа торговым представителем более ответственная , поскольку ему необходимо выполнить в таком случае еще и работу экспедитора – отгрузить товар и заполнить счета .
Торговый представитель на протяжении нескольких последних лет находится в числе самых востребованных профессий в России . Кадровые специалисты полагают , что это в первую очередь обусловлено тем , что подобные сотрудники требуются практически любой фирме , которая предлагает какие-либо услуги или товары населению , и в скором времени повышенный спрос на такие предложения не только останется , но вероятно даже повысится .
По сути , торговый представитель – это посредник между торговыми точками и компанией-поставщиком , или между розничной сетью и предприятиями оптовой торговли . Работа такого посредника состоит в продвижении товаров фирмы на определенной территории , налаживании контактов с имеющейся базой клиентов и поиске новых потребителей , обработке и приеме заказов , контроле сумм оплаты и сроков .
Работа торгового представителя
Исходя из самого названия должности, вытекает главная задача сотрудника – презентация продукции, реализуемой компанией. Работают торговые представители на различных торговых выставках, с розничными и оптовыми торговыми точками. На самом деле такой специалист выступает в роли посредника, связывающего крупного поставщика и реализаторов. Исходя из этого становится понятно, что результат его деятельности будет зависеть от качества наработанной клиентской базы. В его обязанности входит ведение переговоров о сроках и условиях заключения контрактов, сбор заказов от клиентов, контроль над поступлением платежей, оперативный контроль над поставками и продвижением новой продукции на рынок. Также представитель может устанавливать рекомендуемые цены на товар в рознице, если эти полномочии были ему даны руководством компании. Это вкратце основные универсальные функции, но в зависимости от ситуации задачи и решаемые вопросы могут несколько отличаться.
Ситуация, когда человек остается без работы, считается лучшим моментом для радикального изменения профиля своей деятельности. Многие молодые люди пробуют себя в относительно новой роли – торгового представителя. Эта профессия появилась у нас относительно недавно, и до сих пор овеяна различными мифами. Что же на самом деле представляет собой торговый представитель, какие требования предъявляются к таким сотрудникам и с чем им приходится сталкиваться? Попробуем немного сорвать ореол таинственности и рассказать о работе торгового представителя.
Как работает торговый представитель — перспективы профессии
Работая на производителя, забудьте о свободе действий. Все ваши шаги контролируются, жесткий контроль за соблюдением рабочего времени. В общем, все прелести «жерновов» корпоративной трудовой машины. Дресс-код также строго определен, и даже в поле вы должны ехать в костюме, в отличие от коллеги из дистрибьюторской компании.
Представитель данной профессии является связующим звеном между, производящей товар, организацией или ее оптовым дистрибьютором и торговыми сетями или точками продаж. Помимо этого, он проводит рекламацию, продаваемых им, товаров и продуктов, с помощью прямой демонстрации свойств и фактического применения. Чем продуктивнее его работа, тем выше показатели продаж в его компании, а, соответственно, и устойчивее связь производителя или оптовика с торговой сетью.
Как стать торговым представителем
Но за всеми этими преимуществами кроются и недостатки. Вам нужно быть водителем, психологом, бухгалтером и продавцом консультантом одновременно, поскольку это единственный способ, как стать хорошим торговым представителем. Трудно сказать, что это легкая профессия. Чтобы ее освоить, нужно потратить немало времени.
В последнее время сфера торговли стала стремительно развиваться, поэтому профессия торговый представитель стала одной из наиболее востребованных специальностей на рынке труда. В таких работниках нуждаются все компании, которые продают товары или оказывают услуги. В этой статье мы расскажем, как стать торговым представителем и разберемся во всех особенностях этой профессии.
Работа с торговыми представителями
Шаг второй. Определите критерии достижения цели. Вернемся к заданию, где я просил вас сформулировать свою цель. Я уверен, что вы прошли уже первый этап и сформулировали цель позитивно. А теперь представьте, что вы достигли своей цели. Как вы это узнаете? Что вы увидите? Какие вы увидите экономические показатели своей деятельности? Какой вы увидите свою организацию? Что вы услышите? Что будут говорить люди о вас и вашей организации? Что вы почувствуете при этом?
4-й этап (заключение сделки) — это 40% от всего процесса продажи. Это самый трудный этап в работе торгового представителя. Торговый представитель, перед которым стоит задача продать, обеспокоен вопросом, что еще нужно сказать заказчику, чтобы он купил? На этом этапе торговый представитель работает с сомнениями и возражениями заказчика. Заключение сделки становится естественным преодолением сопротивления, которое есть у каждого покупателя во время приобретения нового товара или услуги. Этой теме посвящены многие тренинги и семинары, на которых демонстрируется много разных способов преодоления сопротивления клиента перед заключением сделки.
22 Янв 2019 uristland 542