Какие вопросы нужно задавать на собеседовании соискателю
Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату? Подбор кадров
Естественно, следует быть готовым к тому, что соискатель будет отвечать таким образом, чтобы вы услышали от него то, что хотите. Поэтому психологи рекомендуют задавать вопросы по несколько раз циклично, чтобы запутать собеседника и не дать ему возможность продумать заранее, что он будет говорить. Если сказанное им — неправда, вы быстро выявите это через несоответствия, “всплывшие” в разговоре.
Всегда обращайте внимание на то, как реагирует сотрудник на все ваши вопросы. Причем самой интересной, в этом плане, реакцией для вас будет та, которая приходит на ваши самые странные и самые неожиданные вопросы. Ведь вы как работодатель должны знать, что поначалу все люди ведут себя на собеседованиях одинаково. Они нервничают, стараются показать себя с как можно более выгодной стороны, пытаются казаться лучше, чтобы понравиться вам и получить вакансию своей мечты.
Какие вопросы нужно задавать соискателю на собеседовании
Такой тип вопросов следует использовать под конец собеседования, когда Вы уже выяснили основную часть информации, составили какое-то представление о кандидате, а теперь Вам необходимо уточнить некоторые нюансы. Наводящие вопросы хорошо задавать после того, как Вы выдадите какую-то часть информации о компании, например, расскажете, что за последний год предприятие активно продвигается на соседние рынки, а после этого можно без перехода спросить у кандидата, как он относится к командировкам.
На самом деле такой тип вопросов позволяет максимально точно оценить способность человека быстро переключаться и реагировать, мыслить нестандартно, находить верные решения под давлением и так далее. Если грамотно разработать такие вопросы и перемежать их обычными, можно добиться потрясающих результатов.
Главные вопросы к соискателю при приеме на работу
- Почему вы ушли с предыдущего места, что вам там нравилось или не нравилось?
- Назовите свои функциональные обязанности на прежнем месте. Что из них вам нравилось или нет?
- С чем бы вы не хотели столкнуться на новой работе?
- Чем хороший сотрудник отличается от отличного?
- Обозначьте 3 основные задачи, которые вы решали на предыдущем месте. Какими были приоритеты?
- Ваши действия в случае несогласия с руководителем.
- В каком конкретном направлении вы хотели бы расти и развиваться?
- Что является для вас лучшей мотивацией к работе?
- На складе периодически происходят хищения. Каким образом предотвратить их в будущем?
- Как вы полагаете, по какой причине люди воруют? У вас когда-нибудь был опыт воровства ручек, бумаги, скрепок на работе?
- Если вас уменьшат до размера карандаша и поместят в блендер, как вы выберетесь?
- Каким животным (элементом кухонной утвари, предметом мебели, растением) вы хотели бы быть?
- Оцените меня как интервьювера по десятибалльной шкале.
- Какая ваши любимые песня, фильм, книга и почему?
- Как вы полагаете, что творится с этой страной в последнее десятилетие?
Какие вопросы нужно задавать соискателю на собеседовании
Собеседование должен проводить человек, который не только умеет хорошо говорить и контролировать ход разговора, но и является хорошим слушателем. Ведь цель интервью – выяснить, что из себя представляет кандидат, а если говорить все время будет интервьюер, понять это будет достаточно сложно.
Такие вопросы могут пригодиться, чтобы повернуть ход беседы. Например, если кандидат слишком уж разговорился, а вам еще много необходимо узнать, можно спросить: «Вероятно, стоит перейти к следующему вопросу, не так ли?», – конечно же, соискателю не останется ничего другого, как согласиться.
ШКОЛА БЕЗРАБОТНЫХ — >
1.РАСКАЖИТЕ НЕМНОГО О СЕБЕ.
Что хочет узнать работодатель:
Проверяется ваше умение «разговаривать», четко излагать свои мысли.
Ваши действия:
o Не излагайте формально биографические данные, выкладывайте «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность.
o Не повторяйте информацию, изложенную в резюме.
o Излагайте только главное, то есть говорите о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, не приводите не относящиеся к делу факты;
o Говорите кратко, точно, ясно, не мямлите и четче выражает свои мысли;
o Держитесь и говорите спокойно, уверенно.
o Расскажите об имеющемся опыте в разрезе полученных вами навыков: перечислите то, что дали вам компании, где вы работали раньше, люди, с которыми вы были в команде, и каким образом эти навыки вы могли бы применить на новом месте.
2.КАК СМОТРИТЕ НА ЖИЗНЬ: КАКИЕ ВИДИТЕ В НЕЙ СЛОЖНОСТИ И КАК С НИМИ СПРАВЛЯТЕСЬ?
Что хочет узнать работодатель:
Проверяется ваш уровень стрессоустойчивости, умение находить выход из любой ситуации, свойства темперамента.
Ваши действия:
o Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, подумают, что вы человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник).
o Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни. Делайте выводы.
3.ЧТО ВЫ ЗНАЕТЕ О НАШЕЙ КОМПАНИИ, ЕЕ ПРОДУКТАХ И УСЛУГАХ?
Что хочет узнать работодатель:
Вопрос коварен только для ленивых. Работодатель хочет понять, обладаете ли вы какой-либо информацией о компании, интересна ли вам именно эта компания, именно ее предложение. В общем, проверить степень вашей осведомленности относительно ее деятельности. Формулировка вопросов может быть различной, но суть их примерно одинакова: что вы знаете о компании, в которой собираетесь работать, почему выбрали именно его, почему хотите работать у нас?
Развернутый ответ на эти вопросы демонстрирует вашу реальную заинтересованность в работе в данной компании, свидетельствует о широте вашего кругозора. В то же время вполне очевидно, что вне зависимости от того, будет задан на интервью подобный вопрос или нет, соискателю необходимо изучить информацию о компании, поскольку в его же интересах знать, с кем он имеет дело.
Ваши действия:
o Заранее узнать информацию о компании, используя все доступные средства и источники (Например, проанализировать сайт компании-работодателя, узнать о проектах, продуктах и услугах, выяснить, что говорят о них на рынке, где, когда и в каких выставках принимала участие компания, почитать информацию о целях, миссии, задачах и стратегии ее развития).
o Не рекомендуется огульно критиковать продукты, услуги или менеджмент компании.
o Не стоит разглашать какую-либо негативную информацию, которую вам удалось узнать от друзей или знакомых.
4.ЧТО ВЫ ОЖИДАЕТЕ ОТ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РАБОТОДАТЕЛЯ?
Что хочет узнать работодатель:
Возможно, работодатель с помощью данного вопроса попытается вскрыть возможные конфликты, которые у вас были на прежнем рабочем месте. Из вашего ответа можно понять о степени лояльности к начальству и компании в целом.
Ваши действия:
o Прежде всего, подчеркнуть свои профессиональные ожидания: получение нового опыта, развитие определенных компетенций и навыков, карьерный рост. И только потом можно упоминать о компенсации и социальном пакете.
o Подчеркните наиболее привлекательные для вас факторы, побудившие рассмотреть вакансию именно этого работодателя.
o И самое главное правило любого собеседования — такое же, как на экзамене: лучше говорить, чем молчать. Ваше молчание или унылое «даже не знаю» равнозначно двойке. А ведь вы позиционируете себя как отличника.
5.КАКИМ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ДОЛЖЕН БЫТЬ НАЧАЛЬНИК?
Что хочет узнать работодатель:
На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством.
Ваши действия:
Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.
6.ЧТО ВАМ МЕНЬШЕ ВСЕГО НРАВИЛОСЬ НА ПРЕДЫДУЩИХ МЕСТАХ РАБОТЫ?
ПОЧЕМУ ВЫ УВОЛИЛИСЬ С ПОСЛЕДНЕГО МЕСТА РАБОТЫ?
Что хочет узнать работодатель:
Ответы на подобные вопросы дает возможность менеджеру по персоналу проанализировать совместимость запросов соискателя и тех условий, в которых он окажется, приняв предложение работодателя. Через этот вопрос работодатель может понять причины вашего увольнения с предыдущего места работы.
А также, выявить мотивации кандидата при принятии решения о смене компании; определить ожидания соискателя от будущего места работы; выявить моменты, которые, вероятно, будут негативно восприниматься потенциальным сотрудником в новой компании.
Любой работодатель предпочитает, чтобы его сотрудники не только обладали высокой квалификацией, но и были лояльны к компании. Поэтому обстоятельства, которые послужили причиной вашего увольнения, интересуют его не меньше, чем ваш опыт работы. Следовательно, перед тем, как идти на собеседование, вам необходимо заранее продумать ответ на этот совсем не простой вопрос.
Ваши действия:
o На собеседовании нужно стремиться фокусировать внимание работодателя на положительных фактах из вашей трудовой биографии и высоком профессионализме.
o Ответы типа «мне там надоело, стало скучно и неинтересно, не сошлись характером с начальством» не подходят категорически. Даже если все действительно так, лучше найти конкретное, а не эмоциональное объяснение: хочется карьерного роста,
o Не стоит рассказывать о плохом начальстве, неудачном коллективе, даже неправильном, на ваш взгляд, пути развития компании.
o Действуйте по принципу «от противного», скажите, что вам нравится, и какой должна быть компания, в которой вам захочется работать».
o Варианты ответа: «Непрозрачная схема дальнейшего карьерного развития», «непрозрачность поставленных целей и схемы оплаты труда»
o При ответе на вопрос о причинах ухода с предыдущего места старайтесь избегать формулировок: «Завистливые коллеги строили козни и всячески мешали карьерному росту, а руководитель не смог оценить меня по заслугам».
o Плохо отзываться о бывшей компании и коллегах не стоит даже в том случае, когда вам кажется, что вы говорите чистую правду.
o Вариант ответа: «Меня уволили по сокращению». В условиях экономического кризиса – правдивый ответ. Одно дело, если компания сменила собственника, который произвел реорганизацию с массовым сокращением штата, или если поменялась сфера деятельности компании. В таком случае будет ясно, что вы просто оказались заложником обстоятельств. Но если сократили только вас (фактически уволили), то эту подробность стоит опустить.
o Правильнее. Объясните эйчару или потенциальному руководителю, что вы работали в конкретном департаменте с определенным объемом работ, рассчитанным на каждого сотрудника в отдельности. Объем работ в связи с кризисом сократился и Ваш участок работы «ушел». Исходя из этого, вы завершили свои договорные отношения с работодателем. Вы просто расстались с компанией в силу объективных экономических событий. Для вас настал тот переломный момент, после которого надо двигаться дальше.
o Не говорите: «Мало платили». Человек, который меняет работу исключительно по финансовым соображениям, доверия у работодателей не вызывает.
o Убедительно выглядит ссылка на «пределы роста». Оговоритесь, что вы благодарны компании, руководству и бывшим коллегам за неоценимый опыт, который смогли получить, проработав столько времени вместе. Теперь вы готовы двигаться дальше, но, к сожалению, масштаб компании не позволяет вам этого сделать.
o Если неблаговидное обстоятельство вашего увольнения (например, прогулы, конфликт, финансовая недостача) указано в трудовой книжке, то врать бессмысленно. Не стоит лгать и в том случае, когда истинная причина нигде документально не подтверждена: эйчару не составит большого труда позвонить вашему бывшему работодателю и выяснить реальные обстоятельства. Умейте объясниться или признаться в своих ошибках и сделать правильные выводы.
o Можно сказать так, мотиврую свое увольнение: «Компания не выполнила взятых на себя обязательств или что эта работа не приносит ему удовлетворения, а компания не могла предложить большего». Достоверность обеих версий практически не поддается проверке.
7.ПОЧЕМУ ВЫ ТАК ДОЛГО ИЩЕТЕ РАБОТУ?
Что хочет узнать работодатель:
Работодатель постарается понять истинные причины вашей незанятости. Пассивны или активны вы в поиске работы. Кроме того, существует ряд специализаций, для которых значительный перерыв в работе может стать критическим (например, налогообажение). Возможно ваши запросы не соответствуют вашим возможностям.
Ваши действия:
o Вполне резонно, если вы объясните на собеседовании, что, рассматривая поступающие предложения, вы ищите для себя не только и не столько впечатляющий компенсационный пакет, но, в первую очередь, возможность профессиональной самореализации, а такой поиск требует времени.
o Помните, поиск работы – это тоже работа, и далеко не самая легкая. Для того чтобы она была выполнена успешно, требуется максимальная самоотдача.
o Если есть объективные обстоятельства, в связи с которыми вы откладывали поиск, сообщите о них кратко и понятно. К таким обстоятельствам могут относиться:
-причины бытового характера (покупка недвижимости, переезд, ремонт);
-причины личного характера (вступление в брак, расторжение брака, необходимость ухода за кем-то из членов семьи, присмотр за детьми);
-обучение (получение дополнительного образования);
-свободная занятость.
8.КАКОВЫ ВАШИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ?
Что хочет узнать работодатель:
Этот вопрос вместе с однотипным, но противоположным по смыслу — о недостатках, входит в число основных, которые работодатели задают соискателям на интервью. Ответ на него предоставляет возможность интервьюеру оценить, насколько профессиональные компетенции и личные качества кандидата соответствуют заявленным в вакансии, а претенденту — избежать вероятных ошибок при выборе будущего места работы. Следовательно, перед прохождением собеседования стоит уделить время подготовке рассказа о ваших сильных сторонах.
Ваши действия:
o При подготовке к ответу на вопрос о ваших сильных сторонах постарайтесь соотнести ваши навыки с теми, которые нужны на конкретной вакансии. Например, если в требованиях на позицию менеджера по продажам указано: планирование объема продаж, выполнение плана, развитие клиента, то, рассказывая о том, в чем вы сильны, следует упомянуть, что вы умеете ставить перед собой конкретные цели и добиваться их исполнения.
o Не стоит использовать стандартные, «социально желательные» фразы. Опытный рекрутер сразу же вычислит «первоисточник» и после банального «я трудоголик!» предположит, что либо он не хочет всерьез отвечать на поставленный вопрос, либо просто не знает, что сказать. «Искренность – драгоценное качество человека!» – об этом помнят не только японцы, увековечившие свою мудрость в этой пословице, но и эйчары.
o Я общительный, аккуратный, исполнительный – забудьте про эти штампы. В противном случае вас попросят расшифровать все эти понятия, которые вы так старательно назвали.
o Ответы типа «не могу сам себя хвалить» или «об этом лучше спросить у других» — не годятся. Интервьюер не пойдет сейчас опрашивать ваших друзей и начальников. Он, возможно, сделает это позже. Если вы ему сейчас понравитесь. Но пока у него есть только Вы. И вы сами должны будете себя оценивать и хвалить. Вы же себя знаете лучше всех…
9.КАКОВЫ ВАШИ САБЫЕ СТОРОНЫ? НАЗОВИТЕ СВОИ НЕДОСТАТКИ.
Что хочет узнать работодатель:
Вопрос на сообразительность и чувство меры.
Ваши действия:
o Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.
o Не пытайся остроумничать, браво заявляя, что ты лентяй или склонен к служебным романам. Лучше умеренно отшутиться, например: «Я, бывает, так зарабатываюсь, что перестаю ощущать ход времени». Или ответить нейтрально: «У меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу».
10.КАК ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ СВОЮ РАБОТУ ЧЕРЕЗ 2, 5 ЛЕТ?
Что хочет узнать работодатель:
Вопрос о карьерных планах может быть задан на собеседовании любому соискателю вне зависимости от позиции, на которую он претендует. В этом вопросе нет ничего предосудительного, так как вполне закономерен интерес работодателя относительно планов своего потенциального сотрудника. Ответ на него может прояснить для работодателя сразу несколько моментов: насколько кандидат амбициозен, имеют ли его устремления надежную почву под собой, или они из ряда ментального планирования, сродни маниловским мечтаниям. В то же время помимо ближайших карьерных планов соискателя, выясняется его способность к планированию, и на основании полученных сведений появляется возможность спрогнозировать, через какое время рамки должности, на которую он претендует, станут для него слишком тесными, и как долго он сможет проработать в компании без существенных гарантий своего дальнейшего развития.
Ваши действия:
o Правильного ответа на этот вопрос не существует, поэтому не имеет смысла отделываться набившими всем оскомину фразами о том, что в ваших планах «трудиться, трудиться и еще раз трудиться» на благо компании все последующие годы.
o Можно отметить, что вы хотите достичь определенных высот в выбранной вами отрасли, планомерно выстраивая свою карьеру.
o Ответ кандидата на вопрос о будущих планах служит показателем честности, адекватности и умения критически подходить к оценке своих компетенций.
o Когда вы претендуете на вакансию из другой сферы, нежели ваша прежняя, обоснуйте свое решение.
o Не лишним будет упомянуть о ваших планах относительно повышения уровня квалификации и получения дополнительного образования. Подчеркните, что вы собираетесь выстраивать свою карьеру не только по вертикали, но и в горизонтальном направлении, и вас интересуют проекты, позволяющие повысить вашу профессиональную значимость как специалиста.
11.НА КАКУЮ ЗАРПЛАТУ ВЫ РАСЧИТЫВАЕТЕ?
Ваши действия:
o Одинаково неверно как завышать планку своих материальных притязаний, так и занижать ее. В первом случае вас воспримут как человека, не умеющего адекватно оценить себя, во втором — как крайне неуверенного в себе персонажа. Самая большая ошибка — заявить, что на прежнем месте ты получала 15 000 рублей, и тут же согласиться на 10 000. Понятно, что у вас могут быть на это самые серьезные причины: срочно нужна хоть какая-то работа, или вы уже убедились, что найти новое место с такой же зарплатой отнюдь не просто. Но и работодатель делает выводы: вам нужно где-то пересидеть, пока не найдется что-нибудь получше. Или вы так стремительно срываетесь с хорош его места потому, что там у вас был конфликт. Либо, наконец, просто врете. Так что, отвечая на этот вопрос, четко определите для себя финансовую планку, ниже которой вакансии просто не рассматриваются.
12.С ЧЕМ БЫ ВЫ НЕ ХОТЕЛИ СТАЛКИВАТЬСЯ НА НОВОМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ?
Ваши действия:
o Ответ на этот вопрос высветит ваши человеческие качества. Конечно, на собеседовании вы можете честно сказать: «Я бы не хотел, чтобы обсуждали, как я одеваюсь, кто меня утром подвез к офису». Гораздо разумнее подумать, что, в принципе, нежелательно в любом рабочем коллективе: непрофессионализм, лживость, сплетни. Вот и отвечайте исходя из общепризнанных ценностей.
13.ПОЧЕМУ ВЫ СЧИТАЕТЕ СЕБЯ ДОСТОЙНЫМ ЗАНЯТЬ ЭТУ ДОЛЖНОСТЬ?
В ЧЕМ ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА ПЕРЕД ДРУГИМИ КАНДИДАТАМИ?
ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ВЗЯТЬ ИМЕННО ВАС?
Что хочет узнать работодатель:
С помощью этих вопросов работодатель проверяет Ваши навыки самопрезентации.
Ваши действия:
o Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.
14.НЕ ПОМЕШАЕТ ЛИ ВАША ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ ДАННОЙ РАБОТЕ? КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К КОМАНДИРОВКАМ, НЕНОРМИРОВАННОМУ РАБОЧЕМУ ДНЮ?
Что хочет узнать работодатель:
Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т. д.
Ваши действия:
o Реально оцените свои возможности. Если Вы заранее знаете, что не сможете задерживаться после формально обозначенного рабочего времени — лучше не обманывать ни себя, ни работодателя.
o Лучше сразу сказать правду. Например, если Вас отправляют в командировку, а вы отказываетесь, хотят ранее уверяли, что не против, вас могут наказать или уволить, потому что вопрос о командировке не обсуждается.
15.ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ЭТУ РАБОТУ, КАКИМИ БУДУТ ВАШИ ПЕРВЫЕ ШАГИ?
Что хочет узнать работодатель:
Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности.
Ваши действия:
o Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
16.РАССКАЖИТЕ О СВОИХ НЕУДАЧАХ?
Что хочет узнать работодатель:
Как правило, такого рода вопросы задаются кандидатам, функционал которых предполагает высокий уровень ответственности и самостоятельности в принятии решений. Не все склонны признавать и анализировать свои ошибки, а тем более учиться на них. Обвиняя в причинах случившегося «сложившиеся обстоятельства», человек рискует столкнуться в будущем с теми же проблемами, с которыми он однажды уже не смог справиться.
Ваши действия:
o На вопрос о просчетах можно дать и нейтральный ответ. Например, «вообще, ошибок в моей работе не было, случались лишь незначительные промахи, которые удавалось исправить в самые короткие сроки». Однако этот вариант все же нельзя назвать удачным, поскольку рекрутер, не сумев выяснить интересующие его моменты, попытается другими способами обнаружить «темные пятна» на карьерном пути соискателя.
o Можно сказать что-то вроде: «Ошибкой было начитаться книг и статей по прохождению интервью, где говорится, что ни один вопрос работодателя не стоит оставлять без ответа. Но, к сожалению, сейчас я действительно не готов ответить на ваш вопрос».
o Осознание причин своих неудач очень важно для того, чтобы не совершать подобных ошибок снова. Умение делать выводы из прошлого, даже негативного, опыта, менять стиль поведения и управления, контролировать свои эмоции – все это играет значимую роль для сотрудника любой компетенции и статуса. Ведь однажды испытав сильный стресс от допущенной серьезной ошибки, человек постарается сделать все от него зависящее, чтобы не допустить в будущем повторения такой же ситуации.
17.РАССКАЖИТЕ О ВАШЕМ ОПЫТЕ РАБОТЫ?
Что хочет узнать работодатель:
Какие вопросы нужно задавать на собеседовании соискателю
Чаще всего работодателя интересует, что движет работником: желание работать в той или иной компании, необходимость зарабатывать деньги или возможность работать в интересной для него сфере. Это начальное представление человека о работе, тот фактор, который определит качество его труда и то, каких результатов этот сотрудник сможет достичь. Для того, чтобы проверить реальные мотивы человека, спрашивайте его о том, почему нужно работать, зачем он работает, зачем он пришел в вашу компанию, что ожидает от работы у вас и так далее.
Задавая такое, рекрутер не столько ищет ценную информацию в ответах, сколько оценивает реакцию кандидата, способность мыслить логически, выпутываться из неудобных положений, выходить из ситуации с юмором. На все это вы можете отвечать так, как посчитаете нужным. Главное – принять правила рекрутера и отнестись к этому с юмором.
Как получить от соискателя правдивые ответы на неудобные вопросы на собеседовании
- «Как относились к персоналу на прошлом месте работы?». Разговорить кандидата опять поможет смещение акцента. Рассказ, наполненный подробностями из повседневной жизни компании, даст немало информации об отношении начальства к коллективу, отношению коллег друг к другу и, главное, роли соискателя в рабочем социуме.
- «Расскажите о качествах своих бывших руководителей». Даже если кандидат не будет эмоционально окрашивать свои рассказы о начальстве, рекрутер сможет понять, с какими руководителю ему работалось наиболее комфортно. Когда рекрутер задает проективные вопросы на собеседовании, примеры из жизни соискателя всплывают сами собой. Прямая выгода в том, что можно сразу же оценить перспективы соискателя на хорошую коммуникацию с вышестоящими сотрудниками на новом месте.
- «Что вы делали для достижения здоровых рабочих отношений с начальством?». Развёрнутый ответ на этот вопрос дополнит имеющуюся информацию. Несмотря на то, что при завершении этапа не используется проективный метод построения диалога, шанс на честный ответ высок. Как правило, соискатель после нескольких разговоров на якобы отвлечённые темы доверяет рекрутеру намного сильнее, чем в начале интервью, и поэтому ответит честно правдиво на откровенно неудобные вопросы на собеседовании.
«Как хорошо вы умеете работать в коллективе? Случались ли у вас конфликты с начальством или коллегами?». Это слишком прямолинейные вопросы для того, чтобы был большой шанс получить на них честный ответ. Знания о соискателе поможет получить более хитро выстроенный алгоритм. Вот какие вопросы на собеседовании можно задать в первую очередь:
Какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу
В беседе важно выявить разные качества человека, поэтому следует спровоцировать интервьюируемого на разговор в определённом русле. При этом стоит анализировать ответы, чтобы составить правильный портрет соискателя. Следующие вопросы часто задают при собеседовании на работу:
- Принцип домино: предполагает общие задачи с постепенным углублением в тему. В этом случае кандидата, например, спрашивают о его непосредственных обязанностях и постоянно уточняют детали, сужают тему разговора. Если соискатель не придумывает себе обязанности, он отвечает уверенно, не задумываясь.
- Принцип круга. В середине или в конце беседы возвращаются к важным вопросам, заданным в начале интервью кандидату, чтобы уточнить детали. По ответам, данным раннее и сейчас, можно определить, насколько честен соискатель.
Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать
Отвечайте достаточно лаконично: на прошлом месте все было хорошо, но есть ряд причин, которые не устраивали и которые повлияли на смену места работы. И перечислите, что вам не нравилось: отсутствие карьерного роста, низкая заработная плата, удаленность от дома и т.д. Но учтите, что любой из ваших ответов рекрутер может расценить так, как он посчитает нужным: низкая заработная плата – кандидат может уйти в любой момент к конкурентам, если ему предложат более высокий оклад; отсутствие карьерного роста – карьерист и т.д.
На тренингах и семинарах рекрутеры довольно часто спрашивают, что задавать на собеседовании соискателю для максимального его раскрытия. С одной стороны, все решается индивидуально. С другой – есть перечень классических тем, которые озвучиваются на собеседованиях чаще всего.
Правильные вопросы кандидату или как проводить собеседование при приеме на работу
- «Через 5 лет, получив дополнительный опыт и знания, мне было бы интересно развиваться от технической роли в область менеджмента».
- «В мои долгосрочные планы входит развиваться вместе с компанией, обучаться, расширять свои обязанности и привнести этим в бизнес компании максимально большую пользу».
- «Я вижу себя максимально эффективным сотрудником в хорошо организованной компании как, например, ваша (если вы об этом знаете). Я планирую развивать свои навыки, продолжая приносить пользу в такие-то области деятельности вашей компании».
Такие вопросы кандидату на собеседовании не менее важны. Если соискатель указывает, что рассчитывает на оплату, увеличенную на 10 % относительно его прежней зарплаты, это хороший знак. Кандидат реально оценивает свои обязанности и не страдает заниженной самооценкой. Специалисты некоторых отраслей могут рассчитывать на прибавку до 30%.
Какие вопросы задавать на собеседовании
«Неправильный» ответ. Попытка уйти от ответа, поскольку планов на ближайшее будущее у претендента пока нет.
«Правильный» ответ. По этому вопросу интервьюер судит о ваших амбициях. Лучше всего представить план своего профессионального и личностного роста.
«Неправильный» ответ. Стандартные фразы о перспективах карьерного роста, солидной компании, интересной работе.
«Правильный» ответ. Возможность эффективно применить свою квалификацию, сильный коллектив профессионалов, где можно отточить опыт и принести наибольшую пользу.
Совет 1: Какие вопросы задавать на собеседовании
Узнайте, если ли в компании перспективы профессионального и карьерного роста. Поинтересуйтесь нынешним положением предприятия на рынке. Не планирует ли фирма расширять свою деятельность и открывать новые представительства? Чем руководствуется начальство, выдвигая работников на повышение? Возможно, для служебного роста потребуется пройти аттестацию или наработать определенный стаж. Дайте понять работодателю, что вы готовы надолго связать свою жизнь с понравившейся вам компанией.
Воздержитесь от вопросов в самом начале интервью, поскольку в ходе беседы вы наверняка сможете прояснить большинство интересующих вас моментов. Как правило, сотрудник компании, проводящий интервью, строит разговор так, чтобы все основные вопросы, касающиеся предмета собеседования, были освещены в полном объеме.
06 Янв 2019 uristland 468