Надо Ли Менять Карту Сбербанка При Смене Фамилии
Замена карты Сбербанка при смене фамилии
Такой вопрос многие клиенты задают сотрудникам Сбербанка. Совсем необязательно отправляться в то же отделение. Держатель может обратиться за перевыпуском карты, находясь даже в другом регионе. Главное – проводить такую процедуру можно не только в Сбербанк Онлайн, но и обратившись в любое отделение.
Любой человек в своей жизни сталкивается с ситуациями, когда необходимо заменить карту. Причин тому может быть несколько. В этой статье будет разобрано, нужна ли замена карты Сбербанка при смене фамилии и как она происходит.
Надо ли менять карту Сбербанка при смене паспорта
Сейчас же, оформляя любую банковскую карту, в том числе и карту Сбербанка, предъявляется паспорт, в банковскую базу данных заносятся паспортные данные. Если же поменять паспорт, то эти данные не будут соответствовать исходным данным, и не будут обновлены до тех пор, пока вы не придете в банк и не напишите заявление о смене паспорта.
В будущем, возможно, и не придется менять банковские карты при смене паспорта. Если будет введена Единая база данных, то при смене паспорта (если они останутся к тому времени), данные в банке будут обновлены автоматически.
Сбербанк России
При этом третье заявление мне перепечатывали 3 раза, в одном экземпляре оператор ошиблась в паспортных данных, в другом у нее не напечаталась моя новая фамилия, в третьем та же история, в итоге она написала мою фамилию вручную.
Кстати сказать, карты перевыпускают с тем же самым сроком действия, что и предыдущая карта. Срок действия моей карты оканчивался на тот момент через всего полгода. Я спросила у оператора: «Может мне не стоит сейчас менять карту, сейчас поменять данные в базе данных, а получить карту с новыми данными по истечение срока действия старой карты?»
Нужно ли менять карту Сбербанка при смене фамилии
Любое изменение личных данных (смена фамилии, имени или отчества) является однозначным «показанием» для замены всех банковских карт — как кредитных, так и дебетовых. И это относится не только к картам, выданным Сбербанком: если фамилия изменилась, менять придется все карточки, которыми вы пользуетесь. Ведь «пластик», которым вы пользуетесь, привязан к расчетному счету, оформленному на человека с вполне определенными личными данными. И при несовпадении фамилии, значащейся в банковских документах, с фамилией, указанной в паспорте, может возникнуть ряд сложностей, например:
- нанести визит в отделение, где была выдана карточка;
- предъявить операционисту новый паспорт и документ, на основании которого была произведена смена фамилии (чаще всего это выданное органами ЗАГСа свидетельство о браке или разводе);
- оформить заявку на выпуск новой.
Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии
Смена фамилии – не редкость в наше время. Особенно для женщины. После выхода замуж, она обязуется внести все изменения в паспортные данные и иные документы. Даже если она после развода меняет фамилию или по другим каким–то обстоятельствам, то она обязана подать заявление на перевыпуск.
Зарплатную карту выпускает работодатель. Поэтому при смене фамилии именно он должен перевыпускать карту. Но если он этого не делает, то это может произвести сам владелец. Как таковых ограничений по действиям не существует.
Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии
- Зайти через Сбербанк.Онлайн в личный кабинет, авторизовавшись введением логина и пароля, полученных в банке.
- Далее, требуется выбрать в главном меню раздел «Карты».
- На экране представится список с возможными услугами. Необходимо выбрать «Перевыпуск карты Сбербанка».
- Необходимо выбрать из представившихся банковских карт ту, которую необходимо перевыпустить. При наличии нескольких, следует выбрать все, или оформить заявки на перевыпуск каждой карточки в отдельности.
- Далее, требуется ввести все личные данные, которые будут запрошены в новом окне открывшейся формы. Как правило, все данные загружаются автоматически вследствие наличия информации в базе Сбербанка.
- Затем требуется указать причину замены карточки – смена личных данных. Внести их в соответствии с новыми документами.
- На следующем этапе подачи заявки через интернет придется указать то отделение банка, в котором удобно будет получить карточку.
- Далее, нажать на кнопку «Перевыпуск» и подтвердить завершение операции по подачи заявки.
Заявление можно написать от руки по представленной информации. В данном случае требуется в точности указать наименование того отделения, куда происходит обращение, а также в точности переписать данные с документа из ЗАГСа – серию и номер, наименование, дату выдачи.
Замена карты Сбербанка при смене фамилии
Меняя фамилию, вы меняете и все документы, удостоверяющие вашу личность. Сотрудники Сбербанка потребуют от вас эти новые данные. Поэтому, обращаясь за новой кредиткой, не забудьте с собой паспорт и свидетельство о браке, в том случае если вы сменили фамилию в связи с замужеством. Также от вас потребуется заполнить заявление на фирменном бланке стандартной формы.
- Перевыпуск кредитки – процедура платная. Она бесплатна только в том случае, если инициируется Сбербанком в плановом порядке. Стоимость замены обычной карты – около 50 рублей. Перевыпуск статусной международной карты обойдется дороже — в 200 рублей и выше.
- Сбербанк довольно неповоротливая структура. Количество обслуживаемых клиентов накладывает ограничения на оперативность. Поэтому ждать новой кредитки придется от 2 дней до 2 недель. Не рассчитывайте на то, что замена карты Сбербанка при смене фамилии будет выполнена тут же в вашем присутствии.
- После замены некоторые реквизиты карты остаются прежними, а некоторые изменяются. Например, номер банковского счета при замене базовой или зарплатной карты останется прежним, а вот номер самой кредитки может быть изменен. Правда, в случае перевыпуска привилегированной кредитки номер на пластике может сохраниться.
- Перевыпуск карты Сбербанка при смене фамилии может быть осуществлен в любом отделении, а не только там, где она была выписана. Многие воображают, что необходимо идти в какое-то конкретное отделение – это не так.
Порядок замены карты Сбербанка при смене фамилии
Часто у граждан меняются персональные данные, что влечет за собой определенные неудобства, к примеру, замену документов. Чтобы поменять карту от Сбербанка России при смене фамилии, требуется соблюдать установленный порядок. Это позволит исключить всевозможные отрицательные последствия.
- Система Сбербанк Онлайн в автоматическом режиме формирует запрос в обработку (на этом этапе клиенты должны перепроверить ранее указанные реквизиты и при необходимости внести правки).
- Заявка перенаправляется на рассмотрение менеджерам Сбербанка Онлайн, о чем будет произведено оповещение заявителя.
Каков порядок замены карты Сбербанка при смене фамилии
Это лишь немногие из проблем, которые могут возникнуть. Таким образом, в любом случае гражданину придется менять сведения о себе в банке. Но раз меняются личные данные, то и карта должна быть перевыпущена.
Замена карты Сбербанка при смене фамилии может потребоваться каждому, кто пользуется услугами этого банка. Процедура эта достаточно проста, однако есть ряд неочевидных тонкостей, которые могут создать проблемы тому, кто их не знает. Рассмотрим, как это сделать правильно.
Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии
После подтверждения сервис сформирует документ, с данными которого рекомендуется внимательно ознакомиться. Завершающим этапом станет отправка документа. О необходимости посетить офис банка клиента уведомят с помощью звонка или сообщения.
После того как клиент получит сообщение о готовности пластика, понадобиться посетить офис банка. В целом, процедура перевыпуска платежного инструмента при смене фамилии не отличается от других вариантов, например, утери или завершении срока действия. Новый платежный инструмент необходимо активировать.
Смена банковской карты при смене фамилии сбербанк
Изменения в документах приведут к последующим шагам. Потребуется незамедлительно поменять именную карту, выбрав приемлемый способ. Теперь разрешено применить дистанционный метод для подачи заявки через кабинет.
Именной пластик занимает основную долю сегмента. Персонификация повышает уровень безопасности, помогает решать финансовые вопросы с наибольшей выгодой. По определенным обстоятельствам происходит замена карты Сбербанка при смене фамилии. Придется пройти через процедуру оформления нового пластика, не дожидаясь негативных последствий.
Как поменять карту Сбербанка после смены фамилии
После смены фамилии замене подлежат не только все документы, но и банковские карты. Все имеющиеся расчетные счета должны числиться за новой фамилией, в противном случае человек не сможет совершать операции с денежными средствами.
- При обращении в отделение банка у клиента могут возникнуть проблемы, если его паспортные данные будут отличаться от банковских сведений. Специалисты банка обяжут писать заявления и заказывать перевыпуск. На все непредвиденные операции уйдет дополнительное время.
- Если произойдет утеря, то при восстановлении у банковских специалистов снова возникнут вопросы о расхождении персональных данных клиента. Восстановить ее с расхождением паспортных данных будет нелегко.
- Зачисление заработной платы может не пройти в случае, если карта привязана к недействующей фамилии клиента.
Смена фамилии и замена документов
Мой рассказ касается Сбербанка.
Может быть, это только мне так «повезло», и как мне сказали сами сотрудники Сбербанка, ситуация «нестандартная» и в их практике такого еще не было.
Ситуация в следующем.
Я приехала в отделение Сбербанка, в котором ведется моя карта. Принесла оригинал и копию свидетельства о браке, копию нового паспорта. Дали заявление на перевыпуск карты. Заполнила, отдала, сказали: «Звоните через неделю». Позвонила. Ура, карточка готова. Но ее в отделение не доставили. Ладно, звоню еще через неделю. Слава Богу, привезли, можно получать. Приехала. (Живу в центре, отделение на Гражданке). Карточку отдали. Спрашиваю про конверт с пин-кодом. А мне говорят, что пин-код тот же. Надо было сразу проверить, но я не сообразила, хотя конечно, глупость, естественно пин новый. Когда карточка понадобилась – банкомат, конечно, денег не дал. Звоню в центральный офис Сбербанка, они говорят, что пин новый, надо ехать в отделение за конвертом. Приехала, пин дали. Ура.
Но это еще не конец истории. Выясняется, что карта у меня новая, на новую фамилию, а все данные (фамилия, паспорт) в банковской базе старые. Это значит, что если мне придет перевод, или я положу деньги на счет сама, их просто не зачислят. (Так мне объяснил банковский оператор центрального офиса).
Спрашиваю: «Что делать?». Ответ оператора в отделении меня шокировал: «Даже не знаю. » Сами они данные поменять не могут, нет доступа. Я попросила позвонить в центральный офис. В общем, после получаса выяснений, оказалось, что мне просто не дали заполнить заявление на изменение персональных данных.
Ладно, я его заполнила, обещали отправить в центральный офис в тот же день. Прошла неделя. Звоню в центральный офис. Данные не поменяли, потому что заявление не пришло. Звоню в свое отделение. Заявление отправлено. Видимо, пробки в телефонных линиях или факсы теряются в виртуальном пространстве. (Горькая шутка). Буду ждать результатов.
Порядок замены карты Сбербанка при смене фамилии
- Система Сбербанк Онлайн в автоматическом режиме формирует запрос в обработку (на этом этапе клиенты должны перепроверить ранее указанные реквизиты и при необходимости внести правки).
- Заявка перенаправляется на рассмотрение менеджерам Сбербанка Онлайн, о чем будет произведено оповещение заявителя.
У каждой банковской карты есть свой срок действия, по истечении которого невозможно пользоваться продуктом. С необходимостью перевыпуска пластика сталкиваются все без исключения клиенты Сбербанка, причем многие из них не понимают иные обстоятельства, наступление которых влечет потребность в замене.
Особенности замены карты Сбербанка при смене своей фамилии
- Паспорт РФ
- Карточку со старой фамилией или именем
- Свидетельство о браке или другие документы, подтверждающие смену фамилии или имени.
- Свидетельство о рождении
- Возможно понадобятся другие документы, подтверждающие вашу личность.
Если вы хотите забрать ее на другом адресе или вообще в другом населенном пункте, то укажите об этом сотруднику банка при оформлении нового банковского продукта. Деньги, пока карточка не готова, вы спокойно можете снимать в отделениях. Номер карты после этого поменяется как и сопутствующие реквизиты.
